La utilización de una minicadena
para disfrutar de la música puede servir de ejemplo, al mismo tiempo que
explica qué es un sistema cerrado y sus componentes. Una persona tiene
deseos de oír determinada música. La elección proviene de su entorno, de su
cultura, de su formación y de la necesidad ambiental que en ese momento
posea. Al entorno cultural, social, medioambiental en el que se desarrolla
un hecho le llamamos ambiente o contexto del sistema. Esa persona debe
elegir el disco compacto que necesite e introducirlo en la minicadena. Son
entradas del sistema, ya que sin ellas, sin la información que aportan, es
imposible que el sistema se ponga en marcha. Darle a la tecla de inicio y
comenzar el funcionamiento interno de la minicadena, es el proceso, en el
que se incluye todo el procedimiento técnico que hace que puedan producirse
unos resultados. El sonido que proviene de los altavoces, son las salidas o
resultados del sistema. Si la música está alta o baja de volumen, y hay que
intervenir para ponerla a gusto de la persona, se desarrolla mediante
mecanismos de feedback.
El feedback supone un complicado
proceso de selección de datos, de codificación de los mismos y de toma de
decisiones, bien sea para continuar de la misma forma o para rectificar
algunos o todos los elementos del sistema. La retroacción o realimentación,
son los nuevos ingresos en el sistema, de informaciones provenientes del
mismo funcionamiento del mismo.
En el caso de la persona que
desea oír música en la minicadena, debe ver, oír, los resultados. Si no son
de su gusto, puede ser por lo dicho más arriba, que el volumen es alto o
bajo, y debe intervenir en las mismas salidas, subiendo o bajando el
volumen. Si la música no es la que pretendía, tal vez se haya equivocado de
compacto, y los mecanismos de control, o feedback, deben intervenir en las
entradas, cambiando el compacto equivocado por el correcto. Si este no se
encuentra, tal vez deba variar o modificar los objetivos, ya sea oyendo otra
música o dedicándose a otra actividad cualquiera, a leer por ejemplo.
Si el problema está en que no se
oye nada, o que se oye mal, puede ser que la minicadena esté estropeada y
deba intervenir un técnico. El técnico, no nosotros a no ser que lo seamos,
debe entrar en el mismo proceso y solucionarlo. Es el feedback en el
proceso. En estos casos, se habla de «caja negra», que es aquella que nunca
se abre, desconocida para los no iniciados. En la mayoría de los sistemas
cerrados el proceso de funcionamiento es de caja negra.
En aviones y medios de
transporte, la caja negra (que suele ser de color naranja) nunca se abre, a
no ser que sea necesaria una revisión o investigación. En los sistemas
cerrados, el proceso normalmente es secreto, desconocido para la mayoría y
solamente accesibles a los técnicos.
No hay comentarios:
Publicar un comentario